Etude Dafsa : Equipement et attentes des seniors en assurance obsèques

OBSEQUES
Catégorie :

Enquête quantitative menée auprès de 800 particuliers de 55 ans et plus afin d’analyser leurs attentes en matière d’assurance obsèques.

Analyse détaillée du processus de souscription de ces contrats et des possibilités de développement de ce marché.

Tarif de l'étude HT : 8500 €

Objectifs de l'étude

  • Identifier le niveau de préparation des obsèques des seniors et leurs sources d’information ;
  • Mesurer le niveau de détention d’assurances décès vie entière, caractériser ces contrats et en analyser le processus de souscription ;
  • Identifier le potentiel d’Internet en matière d’information, de réalisation de devis et de souscription d’assurance ;
  • Hiérarchiser les possibilités d’enrichissement des contrats par des services pouvant intervenir avant, pendant et après les obsèques ;
  • Estimer le potentiel de développement de ce marché.

 

SOMMAIRE DE L'ÉTUDE

Niveau de préparation des obsèques et sources d’information
  • Appréhension des obsèques
    • Expérience de la préparation d’obsèques
    • Niveau de préparation des obsèques
  • Sources d’information
    • Origines de l’information
    • Légitimité des acteurs de la banque et de l’assurance dans ce domaine
  • Positionnement à l’égard de l’assurance obsèques
    • Taux de détention et profil des détenteurs d’assurance obsèques
    • Caractéristiques des offres souscrites
    • Réfractaires
Processus de souscription de l’assurance obsèques
  • Raisons ayant conduit à la souscription
    • Motivations
    • Eventuels évènements déclencheurs
  • Age de souscription
  • Démarche
    • Initiateur de la démarche
    • Eventuelle réalisation d’un bilan de prévoyance
    • Canal de souscription utilisé
  • Opérateur choisi
    • Catégories d’opérateurs et critères de sélection retenus
    • Degré de mise en concurrence
Possibilités d’évolutions du marché de l’assurance obsèques
  • Place du canal Internet sur la thématique des obsèques
    • Pour l’obtention d’information
    • Pour l’estimation du coût des obsèques
    • Pour la réalisation de devis
    • Pour la souscription
    • Pour le dépôt des dernières volontés
  • Intentions de souscription d’assurances obsèques
  • Intérêt pour les services pouvant être proposés
    • En amont des obsèques
    • Durant les obsèques
    • Post-obsèques

 

 

MÉTHODOLOGIE

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INFORMATIONS COMMERCIALES

CALENDRIER :

Lancement : janvier 2016
Livraison du rapport : avril 2016

CONTACT :

Caroline GUILLOU
01 58 61 10 81
cguillou@profideo.com

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